当国家高质量发展战略深入产业实处,Winseeing汇信外贸软件始终紧跟政策导向,将“技术提质、服务提效”作为核心发展纲领。
近日,汇信软件2025财年经营会议圆满落幕,研发、市场、销售、交付等核心部门齐聚一堂,复盘成果、直面挑战、部署蓝图,实打实吹响了高质量发展的冲锋号!

硬核实力
以AI与质量筑牢高质量根基
汇信始终认为,技术创新才是立足的根本,多年来一直深耕AI技术与行业场景的深度融合。Q3期间,团队坚守“产品巩固、质量提升、项目攻坚、AI创新”四大主线,高效支撑近百个重点项目交付,精准发力,紧盯核心项目推进。
在AI探索领域,汇信完成智能眼镜配套应用开发可行性研究,明确场景化落地路径;同时将AI技术嵌入核心产品矩阵,在CRM系统中推进企业风险信息获取、AI板块开发等功能迭代,为客户提供更智能的数字化解决方案。
在代码质量管控方面,建立“开发→dev→合并(扫描)→test→合并→master”全流程扫描方案,从源头降低技术风险,筑牢产品质量防线。

战略升级
以精准规划锚定高质量路径
01 AI深耕场景,让技术真正赋能业务
汇信不是只拿AI当“口号”,而是要让它深度融入产品迭代和客户服务的每一环,实实在在提升效率。
Q4将聚焦核心场景突破,在跨境电商、企业服务等领域深化AI应用,提升客户数字化运营效率。
同时,持续探索AI在智能关务、数据分析等场景的创新应用,优化通用版BS计算公式、强化系统并发处理能力,针对多人并发使用场景下的性能问题,通过AI算法优化与技术架构升级,提升系统稳定性与响应速度,为客户提供高弹性、高自主化的解决方案。
02 全流程抓质量,不做 “无用功”
汇信以“创造价值的功劳,弃浪费时间的苦劳”为导向,建立全流程质量管控机制。
>>在需求对接环节,推行“二次确认”制度,要求所有需求接收后必须与提出方沟通核实,杜绝因需求偏差导致的返工;固化“澄清(做什么)-评审(怎么做)-演示(做成什么样)”三节点协同机制,将成本偏差拦截在前期。
>>在问题处理环节,规范 UAT 测试问题表管理,建立P0-P3四级问题分级标准,阻断性问题1小时响应、24小时解决,严重问题4小时响应、48小时解决,确保问题处理闭环高效。
>>强化验收后项目内审,以客户回访记录、真实业务数据为硬性支撑,精准验证交付质量与场景适配性,筑牢高质量交付防线。
03 优化服务体验,跟客户走得更近
汇信将服务提效贯穿客户合作全流程,以精细化服务增强客户粘性。建立客户场景全流程描绘体系,通过全景调研、流程绘制、场景适配、协同对齐四步工作法,深度还原客户业务逻辑,确保产品功能与实际需求精准匹配。
售后服务方面,建立分级响应机制,服务期内VIP客户30分钟内响应紧急问题,普通问题24小时内解决,疑难问题不超过48小时,以高效服务保障客户业务顺畅运行。

文化聚力
以人文关怀激活高质量动能
01 表彰先进,树立标杆
汇信设立了业绩贡献奖、先进个人、巅峰突破奖、基石守护与创新奖等多个奖项,对优秀团队和个人进行了隆重表彰。

02 人才赋能,生态共荣
●读书会分享《蛤蟆先生去看心理医生》核心智慧,不是硬灌鸡汤,而是希望大家能拥抱情绪、学会独立思考、主动沟通,把心理成长和专业能力提升结合起来。
●12月员工生日会温馨举办,异地同事获赠定制普洱茶礼盒,现场共享喜悦,传递“以人为本”的企业文化温度。

结语
乘势高质量,奋进新征程
从技术研发的不断创新到市场业绩的稳步增长,再到团队的凝心聚力、战略的落地执行,汇信一直跟着国家高质量发展的节奏,把“专业、创新、担当”刻在骨子里。
现在到了Q4的关键节点,汇信人将拿出更实的行动,在企业数字化服务领域深耕下去,给客户创造更多价值,也为行业添份力。
高质量发展,汇信正当时!
携手同行,共赴新程


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